Qué se sustituye, qué se conserva y qué se escribe
Este documento describe el procedimiento tal como se ejecuta. Se publica para que el cliente conozca, antes y después del servicio, exactamente qué componente se reemplaza y qué comportamiento tendrá su equipo.
- Se sustituye la celda electroquímica de polímero de litio por una celda nueva de la misma referencia dimensional y eléctrica. La celda no es fabricada por Apple.
- Se conserva la placa BMS original del equipo, con su circuito medidor de carga, su número de serie y su clave de autenticación. Es el componente que iOS verifica, y el procedimiento requiere que ese BMS, con su flex y su conector, se encuentre en buen estado.
- La unión BMS–celda se realiza por soldadura por puntos sobre las pestañas metálicas, nunca con calor prolongado sobre la celda.
- Se escriben con programador los parámetros de capacidad del medidor para la celda nueva, con lo cual la capacidad máxima queda en 100 %. El número de serie, la clave de autenticación y el contador de ciclos no se modifican: el contador conserva su valor histórico.
- Resultado en iOS: sin mensaje de batería no verificada, sin registro de pieza desconocida y con la capacidad máxima en 100 % al momento de la entrega. El contador de ciclos mostrado es el histórico del BMS original, no el de la celda nueva.
Alcance y disponibilidad de repuestos
Apple Inc. no comercializa baterías de iPhone como repuesto para servicios técnicos independientes. El suministro de baterías originales está restringido a Apple, a su red de Proveedores de Servicio Autorizados (AASP, Apple Authorized Service Provider) y al programa de autorreparación (Self Service Repair), disponible únicamente en algunos países, entre los cuales, a la fecha de este documento, no se encuentra Colombia.
En consecuencia, ningún servicio técnico independiente en Colombia puede instalar una batería original Apple nueva. El servicio que Equis Mobile denomina «cambio de batería» consiste técnicamente en una sustitución de la celda electroquímica con conservación del BMS original del equipo: se reemplaza el componente que se agota y se conserva el que iOS verifica.
Por la misma razón, el procedimiento tiene una condición de aplicabilidad: el BMS que se conserva debe ser el original del equipo y encontrarse en buen estado, junto con su flex y su conector. Un BMS con daño físico, corrosión por contacto con líquidos, flex fisurado o pistas interrumpidas, o cuyo medidor no responde al programador, no ofrece condiciones para el procedimiento, y el resultado con él puede no corresponder al descrito en la Sección 05, con independencia de la celda que se instale. Lo mismo ocurre cuando el equipo ya tiene instalada una batería genérica completa: el BMS presente no es el original del equipo y este método no puede devolverle esa condición.
Existen otros métodos de sustitución en el mercado. Este documento describe exclusivamente el método aplicado por Equis Mobile.
Arquitectura de la batería del iPhone
La batería de un iPhone es un conjunto (pack) compuesto por tres elementos:
- Celda de polímero de litio (Li-Po), configuración de una sola celda (1S), tensión nominal de referencia 3,8 V. Almacena la energía y es el único componente sometido a desgaste electroquímico con los ciclos de carga.
- Placa BMS (Battery Management System, sistema de gestión de la batería), circuito impreso unido a la celda mediante dos pestañas metálicas soldadas por puntos en los terminales positivo y negativo.
- Cable flexible (flex) con conector a la placa lógica del equipo.
El BMS integra el circuito de protección (MOSFET de corte por sobretensión, subtensión, sobrecorriente y temperatura), un termistor NTC y un circuito integrado medidor de carga (fuel gauge). En iPhone XR, XS y modelos posteriores, el medidor es un Texas Instruments bq27546 en variante propietaria para Apple. En modelos anteriores el conjunto tiene la misma arquitectura, pero iOS no realiza la verificación de autenticidad descrita en la Sección 03.
El medidor ejecuta el algoritmo de estimación de estado de carga y capacidad (Impedance Track), lleva el contador de ciclos y almacena en memoria no volátil el número de serie de la batería, la capacidad de diseño (Design Capacity), la capacidad de carga completa aprendida (Full Charge Capacity, FCC), el contador de ciclos y una clave de autenticación de 128 bits grabada en fábrica.
Autenticación de la batería en iOS
iOS verifica la batería mediante un esquema de desafío-respuesta basado en SHA-1/HMAC. En cada arranque la placa lógica envía al medidor un desafío aleatorio de 20 bytes; el chip devuelve un resumen (digest) de 160 bits calculado con su clave secreta de 128 bits, e iOS compara el resultado y el número de serie con los valores emparejados a ese equipo en fábrica.
Cuando la verificación falla, iOS aplica tres consecuencias:
- Muestra el aviso «Mensaje importante de la batería: no se puede verificar que este iPhone tenga una batería Apple original».
- Registra la batería como «Pieza desconocida» en Ajustes › General › Información (Historial de piezas y servicio).
- En iOS 17 y anteriores sustituye el porcentaje de capacidad máxima por la palabra «Servicio»; en iOS 18 y posteriores muestra el porcentaje con la anotación de que la información puede no ser precisa.
La verificación depende del BMS, no de la celda. Una celda nueva unida al BMS original del equipo supera la autenticación porque la clave y el número de serie son los originales.
Comportamiento de iOS según el componente instalado
| Elemento | Batería genérica completa (BMS ajeno) | Celda nueva con BMS original (este procedimiento) |
|---|---|---|
| Autenticación SHA-1/HMAC | Falla | Superada |
| Mensaje importante de la batería | Se muestra | No se muestra |
| Historial de piezas y servicio | «Pieza desconocida» | Sin registro de pieza desconocida |
| Capacidad máxima (%) | «Servicio» en iOS 17 y anteriores; visible con advertencia en iOS 18 y posteriores | Visible, sin advertencia |
| Contador de ciclos | El del BMS genérico | El histórico del BMS original del equipo |
| Fabricante de la celda | Tercero | Tercero |
| Fabricante del BMS | Tercero | Apple (original del equipo) |
Procedimiento de sustitución de celda
Seis etapas, ejecutadas en el orden indicado. Las figuras representan esquemáticamente cada etapa.
Retiro y descarga de la batería original
Se retira el conjunto de batería del equipo y se lleva la celda a un estado de carga bajo, inferior al 25 %, para reducir la energía disponible ante un cortocircuito accidental durante la manipulación.
Se registra el número de serie del equipo (IMEI) y el estado inicial de la batería: capacidad máxima reportada y contador de ciclos.
Separación del BMS original
Se seccionan las pestañas metálicas que unen el BMS a la celda agotada, conservando íntegros el BMS, el flex y el conector. La celda agotada se retira del proceso y se dispone conforme a la normatividad de residuos.
Esta etapa presupone la integridad del BMS, del flex y del conector. Un BMS con daño físico, corrosión, flex fisurado o pestañas ya recortadas por una intervención anterior no ofrece condiciones para una nueva unión fiable, y el resultado con él puede no corresponder al descrito en la Sección 05.
El BMS retiene en su memoria no volátil el número de serie, la clave de autenticación, el contador de ciclos y los parámetros de capacidad de la celda anterior. Ninguno de estos datos se pierde en la separación; únicamente los parámetros de capacidad se actualizan, de forma deliberada, en la Etapa 5.
Celda de reemplazo
Se emplea una celda de polímero de litio nueva, suministrada sin BMS, de la misma referencia que la original en dimensiones, tensión nominal y capacidad nominal (mAh). La correspondencia de referencia es condición para el ajuste mecánico en el alojamiento y para la validez de los parámetros de capacidad que se escriben en la Etapa 5.
La celda es un componente de terceros de alta calidad seleccionado por Equis Mobile. No es fabricada por Apple ni por su proveedor original. Como en toda celda, la capacidad real medida por el medidor puede diferir en algunos puntos de la capacidad nominal declarada por el fabricante.
Soldadura por puntos y aislamiento
Las pestañas del BMS original se unen a las pestañas de la celda nueva mediante soldadura por puntos (spot welding), respetando la polaridad. La soldadura por puntos aplica una descarga de corriente de milisegundos, localizada en la pestaña; no se emplea cautín ni calor prolongado sobre la celda, por el riesgo térmico que ello representa en una celda de litio.
La unión se aísla con cinta dieléctrica y se verifica tensión y polaridad con multímetro antes de conectar el conjunto al equipo.
Escritura de parámetros del medidor
Con un programador de baterías (JCID, QianLi u homólogo) conectado al BMS se actualizan en el medidor los parámetros de capacidad correspondientes a la celda nueva: capacidad de diseño y capacidad de carga completa (FCC). Como en una celda nueva ambos valores coinciden, la capacidad máxima reportada por iOS queda en 100 %. Sin este paso, el medidor seguiría reportando la capacidad aprendida de la celda agotada y el porcentaje mostrado no correspondería a la celda instalada.
No se modifican el número de serie, la clave de autenticación ni el contador de ciclos. Los valores escritos son los nominales del fabricante de la celda; el algoritmo Impedance Track del medidor los corrige con el uso hacia la capacidad real medida, por lo que el 100 % inicial puede descender en las primeras semanas.
Instalación y verificación funcional
Se instala el conjunto en el equipo y se comprueban, en este orden: arranque del sistema; ausencia del mensaje importante de la batería; Historial de piezas y servicio sin registro de pieza desconocida; lectura de capacidad máxima en Ajustes › Batería › Salud de la batería; y carga por cable e inalámbrica, cuando el modelo la soporta.
Se registra el estado final: capacidad máxima reportada y contador de ciclos, que se comparan con el registro de la Etapa 1. Las comprobaciones en Ajustes requieren el desbloqueo del equipo; el cliente puede realizarlas personalmente en la entrega si prefiere no suministrar su código.
Comportamiento del equipo tras el servicio
El equipo no muestra mensaje de batería no verificada ni registra pieza desconocida, y la capacidad máxima se muestra en 100 % al momento de la entrega. El contador de ciclos corresponde al histórico del BMS original del equipo, no a la celda nueva. El 100 % inicial corresponde a los valores nominales escritos en la Etapa 5; el propio medidor lo ajusta con el uso a la capacidad real medida de la celda, por lo que puede descender en las primeras semanas. Lo anterior presupone que el BMS conservado sea el original del equipo y se encuentre en buen estado (Sección 01).
5.1 Lecturas en el equipo
- Ajustes › Batería › Salud de la batería: capacidad máxima en 100 % al momento de la entrega, sin la leyenda «Servicio» y sin advertencia de precisión.
- Ajustes › General › Información: la batería no aparece como «Pieza desconocida». Si el equipo no tiene otras piezas reemplazadas, la sección Historial de piezas y servicio puede no aparecer en absoluto; su ausencia es el comportamiento esperado.
- Contador de ciclos: muestra el acumulado histórico del BMS original y sigue sumando desde ese valor. No se reinicia a cero porque el contador reside en el chip que se conserva y no se modifica. Un equipo que marcaba 612 ciclos antes del servicio seguirá marcando 612.
- iPhone 15 y posteriores: Ajustes › General › Información muestra además el contador de ciclos, la fecha de fabricación y la fecha de primer uso de la batería. Los tres datos corresponden al BMS original conservado, no a la celda nueva: la fecha de fabricación mostrada será anterior a la del servicio.
5.2 Evolución del porcentaje de capacidad máxima
Los valores de capacidad escritos en la Etapa 5 son los nominales del fabricante de la celda; por eso la capacidad máxima parte en 100 %. El algoritmo Impedance Track del medidor recalcula la capacidad de carga completa (FCC) con los ciclos de carga y descarga reales del equipo, por lo que el porcentaje mostrado puede descender algunos puntos desde 100 % en las primeras semanas de uso hasta estabilizarse en la capacidad efectivamente medida de la celda instalada. Una disminución gradual es el comportamiento esperado del medidor y no indica una falla de la celda ni del procedimiento; una caída abrupta de varios puntos en pocos días sí debe revisarse.
Durante los primeros ciclos, mientras el algoritmo caracteriza la celda nueva, el porcentaje de carga diario también puede presentar saltos o descensos no lineales. Realizar una o dos cargas completas, de menos del 10 % hasta el 100 %, acelera la convergencia del algoritmo.
5.3 Lecturas con herramientas de diagnóstico de terceros
Las aplicaciones de diagnóstico que consultan el medidor por USB (por ejemplo, coconutBattery, 3uTools o iMazing) leerán el número de serie original de la batería, el contador de ciclos histórico del BMS y los parámetros de capacidad escritos en la Etapa 5, corregidos progresivamente por el medidor. Es esperable que estas herramientas reporten una fecha de fabricación de la batería correspondiente al BMS original y no a la celda nueva, del mismo modo que lo hace Ajustes en iPhone 15 y posteriores.
5.4 Sellado del equipo
La sustitución de la batería requiere abrir el equipo y retirar el adhesivo perimetral de fábrica. La resistencia a salpicaduras, agua y polvo certificada por Apple (clasificación IP67 o IP68 según el modelo) no se conserva tras la apertura del equipo, con independencia del adhesivo que se instale al cerrarlo. Esto aplica a cualquier intervención sobre un iPhone, dentro o fuera de la red de Apple.
Dado que el número de serie y el contador de ciclos son los del BMS original, ninguna lectura de software distinguirá por sí sola la celda nueva de la anterior. La constancia del cambio son el registro de la orden de servicio con los valores de las Etapas 1 y 6 y la celda agotada retirada, que el cliente puede solicitar ver en el momento de la entrega. Este documento describe el procedimiento; no sustituye ese registro.
Preguntas técnicas frecuentes
¿La batería instalada es original Apple?
No. La celda, que es el componente que almacena la energía y se desgasta, es nueva y no es fabricada por Apple. Lo que se conserva de Apple es el BMS del propio equipo, con su medidor de carga, número de serie y clave de autenticación. Ningún servicio técnico independiente puede instalar una batería Apple nueva, por ausencia de suministro.
¿Por qué el contador de ciclos no está en cero si la celda es nueva?
El contador de ciclos reside en la memoria no volátil del medidor bq27546, que forma parte del BMS conservado. Equis Mobile no lo modifica. El valor mostrado es el acumulado histórico del equipo y continúa sumando desde ahí; el desgaste electroquímico real de la celda instalada empieza desde cero.
¿El porcentaje de capacidad máxima fue «modificado»?
Sí, y este documento lo declara de forma explícita. Se escribieron en el medidor la capacidad de diseño y la capacidad de carga completa nominales de la celda nueva; como en una celda nueva ambas coinciden, iOS calcula 100 %. Sin ese paso el medidor reportaría la capacidad aprendida de la celda agotada. No se escribe un porcentaje arbitrario: se escriben los valores nominales del fabricante de la celda, y el medidor los corrige con el uso hacia la capacidad real medida.
¿Se altera el número de serie o la clave de autenticación?
No. Ambos permanecen tal como fueron grabados en fábrica. Por eso la autenticación SHA-1/HMAC de iOS se supera sin intervención adicional.
¿Qué ocurre si el BMS o el flex original están dañados?
El procedimiento reutiliza el BMS del propio equipo, de modo que su resultado depende del estado de ese componente. Si el BMS, el flex o el conector presentan daño físico, corrosión por contacto con líquidos, pistas interrumpidas o un medidor que no responde al programador, la celda nueva no corrige esa condición y el comportamiento descrito en la Sección 05 puede no obtenerse. Lo mismo aplica cuando el equipo ya tiene instalada una batería genérica completa: no hay BMS original que conservar e iOS seguirá sin verificar la batería.
¿Es seguro soldar sobre una batería de litio?
La soldadura por puntos actúa sobre las pestañas metálicas, no sobre la celda, mediante una descarga de milisegundos. El procedimiento se realiza con la celda en estado de carga bajo y la unión se aísla con cinta dieléctrica. No se emplea cautín ni ninguna fuente de calor prolongado sobre la celda.
¿Qué ocurre con las actualizaciones de iOS?
La verificación de iOS se basa en el BMS. Como el BMS es el original del equipo, las actualizaciones lo reconocen del mismo modo que antes del servicio. Este documento describe el esquema de verificación vigente a la fecha indicada en el pie de página.